Terea Turkey Gizlilik Taahhüdü
Terea Turkey olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde hangi kişisel verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklar. KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında tüm haklarınızı saklı tutuyoruz.
1 Veri Sorumlusu
Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu olan veri sorumlusu Terea Turkey'dir.
E-posta
info@tereaturkey.net
Telefon
0505 777 80 06
2 Toplanan Kişisel Veriler
Kimlik Verileri
Ad, soyad
T.C. kimlik numarası
Doğum tarihi
Ehliyet bilgileri
İletişim Verileri
Telefon numarası
E-posta adresi
Adres bilgileri
Finansal Veriler
Kredi kartı bilgileri (güvenli ödeme sistemleri aracılığıyla)
Fatura bilgileri
Teknik Veriler
IP adresi
Tarayıcı türü ve versiyonu
İşletim sistemi
Çerez verileri
Site kullanım istatistikleri
3 Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Hizmet Sunumu
Müşteri İlişkileri
Yasal Yükümlülükler ve Pazarlama
4 Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:
Sözleşmenin Kurulması veya İfası
Araç kiralama sözleşmesinin yapılması ve yerine getirilmesi
Hukuki Yükümlülüğün Yerine Getirilmesi
Vergi, sigorta ve trafik mevzuatı gereği
Meşru Menfaat
Müşteri hizmetleri, güvenlik ve operasyonel faaliyetler
Açık Rıza
Pazarlama iletişimi ve kişiselleştirilmiş hizmetler için
5 Veri Güvenliği
Teknik Güvenlik Önlemleri
256-bit SSL şifreleme
Güvenli veri merkezi altyapısı
Firewall ve anti-virus koruması
Düzenli güvenlik güncellemeleri
Otomatik yedekleme sistemi
Penetrasyon testleri
İdari Güvenlik Önlemleri
Personel gizlilik eğitimleri
Erişim yetkilendirme sistemi
Gizlilik sözleşmeleri
Düzenli denetim ve kontroller
6 Kişisel Verilerin Aktarılması
Yurt İçi Aktarım
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:
Sigorta şirketleri (kasko ve trafik sigortası işlemleri için)
Ödeme hizmet sağlayıcıları (güvenli ödeme işlemleri için)
Yasal yükümlülükler gereği kamu kurum ve kuruluşları
Hizmet sağlayıcıları (IT altyapı, müşteri hizmetleri)
Yurt Dışı Aktarım
Kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmadan önce:
Kişisel Verileri Koruma Kurulu'ndan gerekli izinler alınır
Yeterli koruma seviyesi olan ülkeler tercih edilir
Veri işleme sözleşmeleri imzalanır
7 Kişisel Verilerin Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülükleri çerçevesinde saklanır:
Müşteri Verileri
Sözleşme süresi + 10 yıl (Vergi mevzuatı gereği)
Finansal Veriler
İşlem tarihi + 10 yıl
Teknik Veriler
2 yıl (Analiz ve güvenlik amaçlı)
Pazarlama Verileri
Rıza geri alınana kadar
8 KVKK Kapsamında Haklarınız
Veri Sahibi Olarak Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi uyarınca sahip olduğunuz haklar:
Bilgilendirilme Hakkı
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Erişim Hakkı
İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
Düzeltme Hakkı
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
Silme Hakkı
Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme
Anonimleştirme Hakkı
Kişisel verilerinizin anonim hale getirilmesini isteme
Aktarım Hakkı
Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
İtiraz Hakkı
Kişisel veri işlenmesine itiraz etme
Şikâyet Hakkı
KVKK'ya şikâyette bulunma
Başvuru Süreci
Haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:
E-posta
kvkk@tereaturkey.com
Telefon
+90 212 555 0123
Posta
Yazılı başvuru
Not: Başvurularınız en geç 30 gün içerisinde değerlendirilir ve sonuçlandırılır.
9 Çerez Politikası
Çerez Nedir?
Çerezler, web sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, web sitesinin daha iyi çalışmasını ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesini sağlar.
Kullandığımız Çerez Türleri
Zorunlu Çerezler
Web sitesinin temel işlevlerini yerine getirmesi için gerekli
Fonksiyonel Çerezler
Tercihlerinizi hatırlayarak kişiselleştirilmiş deneyim sunar
Analitik Çerezler
Web sitesi kullanımını analiz ederek iyileştirmeler yapar
Pazarlama Çerezleri
Size uygun reklamları göstermek için kullanılır
Çerez Yönetimi
Çerez tercihlerinizi aşağıdaki yöntemlerle yönetebilirsiniz:
Tarayıcı ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz
Mevcut çerezleri tarayıcınızdan silebilirsiniz
Çerez tercih merkezimizden seçimlerinizi güncelleyebilirsiniz
İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız varsa veya KVKK haklarınızı kullanmak istiyorsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz.
E-posta
info@tereaturkey.net
Telefon
0505 777 80 06
Adres
Büyükdere Caddesi No: 195
Levent Plaza Kat: 12, Şişli/İstanbul
Son Güncelleme: 15 Ocak 2025